Progetto regionale a Palermo
Il 2 ottobre 2023 presso il Pronto Soccorso dell’ospedale Villa Sofia dell’Azienda Ospedaliera “Ospedali Riuniti Villa Sofia – Cervello” di Palermo, è stata istituita una nuova equipe multi-disciplinare in linea con il “Progetto per il miglioramento dell’accoglienza dei servizi di Pronto Soccorso” del 2017. Questo progetto mira all’umanizzazione delle cure, concentrandosi sulla identificazione di soggetti fragili con bisogni sociali predominanti. L’equipe, composta da un psicologo, due Assistenti Sociali e due infermieri, lavora come Case Manager Sociale e Sanitario per fornire assistenza immediata e completa in situazioni ad alta complessità socio-sanitaria.
L’obiettivo principale è ridurre i ricoveri impropri o gli accessi ripetuti e individuare precocemente i fattori di rischio urgenti. Il progetto è stato ideato dalla dott.ssa Graziella Sabatino, responsabile dell’Unità Operativa del Servizio Sociale Aziendale, e attuato sotto la guida del direttore della U.O.C. di Medicina e Chirurgia d’Accettazione e d’Urgenza del Pronto Soccorso, la dott.ssa Tiziana Maniscalchi. Questa iniziativa rappresenta una sperimentazione di integrazione socio-sanitaria nella città metropolitana di Palermo, unendo il lato sanitario a quello psico-sociale per umanizzare le cure.
L’obiettivo è anche migliorare la comunicazione tra gli operatori socio-sanitari e la rete di supporto del paziente, facilitando la continuità assistenziale e alleviando il sovraccarico funzionale del Pronto Soccorso. Il commissario straordinario dell’AOOR “Villa Sofia – Cervello di Palermo”, Walter Messina, ritiene che questa iniziativa sia un passo importante per migliorare l’organizzazione dell’area di emergenza e rilevare fattori di rischio precocemente, contribuendo all’efficienza del Pronto Soccorso
