Gastroenterite sulla Costa Smeralda: coppia chiede risarcimento
Codici raccoglie la segnalazione di due viaggiatori partiti da Palermo l’8 ottobre
Una nuova segnalazione di crociera rovinata da problemi sanitari è arrivata agli sportelli dell’associazione Codici. Questa volta protagonisti sono due coniugi che l’8 ottobre sono partiti da Palermo a bordo di Costa Smeralda per una crociera nel Mediterraneo occidentale, con scali previsti a Civitavecchia, Savona, Marsiglia, Barcellona, nelle Baleari e a Cagliari prima del rientro nel capoluogo siciliano.
Secondo il loro racconto, durante la navigazione l’uomo ha accusato una gastroenterite, diagnosticata dal medico presente sulla nave. La visita e il successivo ricovero sono costati alla coppia circa 500 euro di spese mediche. I due viaggiatori riferiscono inoltre di aver notato altri passeggeri con sintomi simili, un elemento che alimenta il dubbio che l’infezione possa aver coinvolto più persone a bordo.
L’associazione ha confermato di aver acquisito la segnalazione e di aver avviato gli approfondimenti. Il segretario nazionale di Codici, Ivano Giacomelli, ha spiegato che restano diversi punti da chiarire: innanzitutto se si tratti di un episodio isolato o di un problema più diffuso, motivo per cui l’invito è rivolto a chiunque si trovasse sulla stessa nave e abbia manifestato disturbi analoghi. Un secondo fronte riguarda la gestione igienico-sanitaria dell’imbarcazione. C’è poi la questione economica: la coppia ha pagato un pacchetto turistico che si è trasformato in una vacanza compromessa dalla malattia e dalle spese mediche sostenute.
Codici sta valutando se esistano i presupposti per chiedere il rimborso delle spese sanitarie, la restituzione del prezzo della crociera e un risarcimento per il danno subito. L’associazione ricorda che i passeggeri della Costa Smeralda partita da Palermo l’8 ottobre colpiti da gastroenterite possono mettersi in contatto per ricevere assistenza: il numero telefonico è 065571996, è attivo anche un canale WhatsApp al 3757793480 e l’indirizzo e-mail segreteria.sportello@codici.org.
